*IMR Riders Journal*
Última atualização: 19 de março de 2020
A presente Política descreve as práticas de privacidade da família de marcas e empresas Polaris tais como Polaris On-Road Off-Road e Snow; Polaris Boats; Polaris Adventures; Indian Motorcycle; Kolpin; Pro Armor; Trail Tech; 509; KLIM; 4 Wheel Parts e 4 Wheel Drive (coletivamente denominadas “Polaris”, “nós”, “nosso/a” e “connosco”). Respeitamos a privacidade e valorizamos a relação que estabelecemos com o utilizador.
A presente Política de Privacidade da Polaris (“Política”) descreve de que forma recolhemos, utilizamos e partilhamos as informações do utilizador quando este utiliza ou interage connosco através dos nossos sites, aplicações móveis ou serviços online (“Sites”), das nossas lojas e de outros métodos offline como, por exemplo, presencialmente, por telefone ou em eventos. Também abrange informações que recebemos dos nossos concessionários, distribuidores, prestadores de serviços, parceiros comerciais e outros terceiros. Determinados Sites, veículos, produtos e serviços da Polaris podem estar sujeitos a outras declarações de privacidade separadas ou que complementam a presente Política e são fornecidas em ou com os Sites, veículos, produtos ou serviços relevantes.
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
Geralmente, recolhemos informações do utilizador de três formas: (1) quando nos são fornecidas pelo utilizador; (2) quando as recolhemos automaticamente; e (3) quando as recebemos de outras fontes.
Informações que o utilizador nos fornece. Exemplos de situações em que o utilizador nos fornece informações: quando submete informações nos nossos Sites; quando participa em eventos, sorteios, concursos, promoções ou outros; quando compra veículos, produtos ou serviços nos nossos Sites ou nas nossas lojas de venda e comunica connosco. Exemplos de tipos de informações que o utilizador nos fornece: informações de contacto e de identificação; informações demográficas; informações financeiras; informações sobre os veículos e produtos; e informações de áudio, eletrónicas ou visuais.
Informações recolhidas automaticamente. Exemplos de informações recolhidas automaticamente:
- Os cookies permitem-nos recolher informações, tais como o tipo de browser, o tempo gasto nos Sites, as páginas visitadas e as preferências de idioma. Nós e os nossos fornecedores de serviços utilizamos informações para efeitos de segurança, para facilitar a navegação, apresentar informações de forma mais eficaz, personalizar a experiência online do utilizador e as nossas ações de marketing e publicidade. Adicionalmente, utilizamos cookies para recolher informações estatísticas sobre a utilização dos Sites para melhorar o respetivo design e funcionalidade, compreender de que forma são utilizados e ajudar-nos a resolver problemas relacionados com os mesmos.
- utilizador pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers de Internet aceitam cookies automaticamente, mas normalmente o utilizador pode alterar as definições do browser para recusar cookies, se assim preferir. Se o utilizador preferir não aceitar cookies, a maioria dos browsers permitir-lhe-á: i) alterar as definições do browser para notificar o utilizador sempre que receber um cookie, o que lhe permite decidir se quer ou não aceitá-lo; ii) desativar os cookies existentes; ou iii) definir o browser para rejeitar automaticamente todos os cookies. Se o utilizador definir o browser para rejeitar cookies, partes dos Sites podem não funcionar para o utilizador.
- Pixel tags, web beacons, clear GIFs ou tecnologias semelhantes. Podem ser utilizadas em conexão com alguns dos nossos Sites, e-mails ou anúncios publicitários para, por exemplo, seguir as ações dos utilizadores do Site, compilar estatísticas sobre a utilização do Site e taxas de resposta, determinar se o utilizador abriu e realizou ações nos nossos e-mails e avaliar a eficácia do nosso marketing.
- Serviços de análise e publicidade. Utilizamos serviços de análise de terceiros que utilizam cookies e tecnologias semelhantes para compreender melhor de que modo os utilizadores interagem com os nossos Sites, incluindo serviços fornecidos pela Google e pela Adobe. Visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/ e http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html para obter mais informações sobre como a Google e a Adobe recolhem e utilizam dados quando o utilizador acede aos sites ou às aplicações móveis dos respetivos parceiros. Também utilizamos serviços publicitários de terceiros para fornecer anúncios publicitários para veículos, produtos ou serviços da Polaris que possam interessar ao utilizador quando o mesmo visita sites ou outros serviços online. Permitimos que determinados terceiros, incluindo estes serviços de análise e publicidade, coloquem cookies nos nossos Sites. Estes terceiros podem recolher informações sobre as atividades online do utilizador ao longo do tempo e em sites de terceiros, e estes podem ser membros de grupos autorreguladores da indústria, tais como a “Network Advertising Initiative” (NAI), Digital Advertising Alliance (DAA), e a European Digital Advertising Alliance (eDAA). Os sites destes grupos fornecem mais informações sobre publicidade online baseada em interesses e como optar por não receber anúncios publicitários online baseados em interesses das empresas participantes.
- Pedidos “Do Not Track”. Alguns browsers podem transmitir sinais “Do Not Track” (“DNT”) para os sites que o utilizador visita. Uma vez que não existe um acordo comum sobre como interpretar os sinais DNT, não adotamos ações em resposta aos mesmos.
- Quando o utilizador participa numa das nossas demonstrações, ou em experiências de aluguer Polaris Adventures, Indian Motorcycle Rentals ou semelhantes, o veículo utilizado pode estar equipado com localização GPS e outras tecnologias que podem recolher informações relacionadas com o estado do veículo, incluindo, por exemplo, a localização, a velocidade e a travagem ou aceleração do veículo. A Polaris pode utilizar estas informações para oferecer assistência rodoviária, localizar veículos perdidos ou roubados e conforme descrito na presente Política. .
Informações que recebemos de outras fontes. Podemos combinar as informações que nos fornece e que recolhemos automaticamente com informações que recolhemos de outras fontes, tais como concessionários, distribuidores, parceiros comerciais com os quais trabalhamos para disponibilizar determinados produtos e serviços (conforme descrito abaixo), revendedores de dados de consumo e outros terceiros.. Por exemplo, recebemos informações dos nossos concessionários, distribuidores e parceiros comerciais, tais como informações de contacto e identificação; informações financeiras; e informações sobre veículos, produtos e conteúdos de sites ou serviços que o utilizador tenha visualizado, pesquisado ou comprado. Os nossos concessionários independentes, distribuidores de terceiros e parceiros comerciais são entidades legais individuais com práticas de privacidade próprias. - Utilizador deve contactar diretamente o concessionário, distribuidor ou parceiro comercial com os quais interaja para colocar questões relativas às respetivas práticas de privacidade. Também podemos obter informações demográficas e outras sobre o utilizador através de revendedores de dados de consumo e outros terceiros. Estas informações permitem-nos melhorar as informações existentes relativamente à precisão, segurança e outros efeitos, tais como incrementar a relevância do nosso marketing, melhorar as comunicações que mantemos com o utilizador, personalizar a experiência do utilizador com os nossos Sites e serviços, e detetar fraudes. Algumas fontes que recolhemos de terceiros estão disponíveis publicamente. Por exemplo, podemos recolher informações que o utilizador ou outros submetam num fórum público, por exemplo, num blogue, nas redes sociais ou numa sala de chat. Também criamos informações quando analisamos as informações recolhidas sobre o utilizador. Do mesmo modo, combinamos as informações recolhidas sobre o utilizador, conforme descrito, com informações que recolhemos noutros contextos, tais como informações recolhidas através dos serviços Ride Command, que estão sujeitos a uma declaração de privacidade em separado.
Podemos utilizar as informações recolhidas para:
Também podemos utilizar as informações do utilizador para outras operações comerciais internas da Polaris, conforme permitido pela legislação aplicável, assim como para outras finalidades consistentes com o contexto em que as informações foram recolhidas ou com a autorização do utilizador. Podemos anonimizar ou agregar as informações recolhidas e utilizá-las para qualquer efeito, incluindo para fins de investigação e desenvolvimento de produtos. Tais informações não identificam o utilizador individualmente. Comunicações. As comunicações com o utilizador no contexto destas utilizações podem processar-se por diferentes métodos, tais como correio, telefone, e-mail, mensagem de texto, redes sociais ou outras mensagens eletrónicas, assim como através dos nossos Sites.
Informações que podemos partilhar Podemos partilhar as informações do utilizador do seguinte modo :
Podemos partilhar informações anonimizadas ou agregadas internamente e com terceiros para qualquer efeito. Tais informações não identificam o utilizador individualmente.
Os nossos Sites podem conter hiperligações para sites externos, aplicações móveis ou serviços de terceiros não geridos pela Polaris, bem como plugins de plataformas de redes sociais e outros terceiros. Um exemplo de um plugin de redes sociais é o botão “Like” do Facebook. Fornecemos estas hiperligações e plugins enquanto serviço, sendo que tal não implica qualquer indicação de preferência dos sites, aplicações móveis, serviços de terceiros ou plataformas de redes sociais (“Sites de terceiros”) relacionados, nem qualquer associação aos respetivos operadores, pelo que não somos responsáveis pela política de privacidade ou outras políticas ou práticas dos Sites de terceiros em causa. Para saber mais sobre as informações recolhidas por Sites de terceiros, o utilizador deve visitar as respetivas políticas de privacidade.
Mantemos medidas de segurança técnicas e organizacionais concebidas para ajudar a proteger as informações pessoais do utilizador contra o acesso, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados. Lamentavelmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100 % seguro ou isento de erros, pelo que não podemos garantir a segurança das informações recolhidas.
Retemos as informações pessoais do utilizador durante o tempo necessário para satisfazer os fins indicados na presente Política, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de retenção mais prolongado. Para determinar o período durante o qual as informações pessoais do utilizador serão retidas, a Polaris considera critérios como: i) a natureza da relação mantida com o utilizador e os tipos de veículos, produtos ou serviços fornecidos ao utilizador ou que o mesmo tenha solicitado; ii) a sensibilidade das informações e os efeitos para as quais foram recolhidas; iii) a natureza e o momento das interações mantidas connosco (incluindo com os nossos Sites, comunicações, etc.); iv) quaisquer requisitos legais ou contratuais aplicáveis para reter informações durante um determinado período de tempo, incluindo a retenção de obrigações relacionadas com litígios reais ou potenciais ou investigações governamentais; e v) o impacto nos veículos, produtos e serviços que fornecemos se as informações relevantes tiverem sido eliminadas.
O utilizador dispõe de determinadas opções quanto às informações fornecidas e ao modo como são utilizadas e partilhadas. Por exemplo, o utilizador pode:
Os responsáveis pelo tratamento de dados pessoais abrangidos pela presente Política são Polaris Industries Inc., 2100 Highway 55, Medina, MN 55340 e, conforme aplicável, Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Suíça. Informações de contacto do encarregado da proteção de dados da Polaris na UE: Por correio postal: Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Switzerland Attention: EU Data Protection Officer Por e-mail: privacy@polaris.com Base legal da Polaris para o tratamento das informações pessoais do utilizador A nossa base legal para o tratamento dos dados pessoais abrangidos pela presente Política dependem das finalidades do tratamento. Na medida em que tratamos dados pessoais pelo facto de serem necessários para a execução de um contrato com o utilizador, a nossa base jurídica para o referido tratamento assenta no facto de tal ser necessário para a execução de um contrato com o utilizador. Quando nos é solicitada a partilha de dados pessoais com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outros organismos governamentais, ou quando tratamos dados pessoais para dar cumprimento às nossas obrigações legais, fazemo-lo tendo como base jurídica a nossa obrigação legal de o fazer. Utilizamos o consentimento como base para o tratamento na medida do exigido pela legislação aplicável, ou consoante considerarmos adequado, por exemplo, antes de recolhermos informações de geolocalização do dispositivo móvel do utilizador. Do mesmo modo, tratamos dados pessoais tendo como base legal o facto de tal ser necessário para os interesses comerciais legítimos da Polaris, que podem incluir: fornecer, melhorar, desenvolver e promover os nossos veículos, produtos, serviços e Sites; comunicar e gerir a relação com o utilizador; reforçar a segurança dos nossos veículos, produtos, serviços, Sites, trabalhadores e outros; e proteger a Polaris e os respetivos parceiros comerciais relativamente a atos prejudiciais. Direitos individuais do utilizador Em conformidade com a legislação aplicável na União Europeia, o utilizador dispõe dos seguintes direitos relativamente aos dados pessoais, aplicáveis de forma diferente consoante as circunstâncias, podendo ser limitados pela legislação local: i) direito de acesso, ii) direito de correção, iii) direito de eliminação, iv) direito de limitação do tratamento, v) direito à portabilidade dos dados, vi) direito de oposição a determinados tipos de tratamento, e vii) direito de retirar o consentimento relativamente a determinados tipos de tratamento. Muitos destes direitos não são absolutos. Para exercer estes direitos, o utilizador deve enviar-nos um pedido através deste formulário de pedido. Se o utilizador apresentar um pedido para exercer os seus direitos, responderemos no prazo de um mês. No entanto, o utilizador pode prolongar este período por mais dois meses, se necessário. Se prolongarmos o período de resposta, informaremos o utilizador desse facto no prazo de um mês a contar da data do pedido. Importa ter em conta que podemos solicitar informações adicionais para verificar o pedido antes de responder. Procuraremos das resposta às reclamações apresentadas, utilizando as informações de contacto indicadas na secção “Contactos”. Além disso, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto do regulador ou da autoridade de controlo local.
Podemos tratar as suas informações nos Estados Unidos da América e noutras localizações no mundo. Os países em causa podem não dispor do mesmo nível de proteção das informações pessoais que o país do utilizador. Ao utilizar os nossos Sites ou serviços ou ao fornecer-nos informações de outro modo, o utilizador reconhece e compreende que as suas informações serão transferidas para e tratadas nos Estados Unidos da América e noutros países.
Não recolhemos intencionalmente informações de crianças menores de 13 (treze) anos ou que não tenham a idade mínima relevante ao abrigo da legislação local aplicável. Os Sites não são direcionados nem se destinam à utilização por crianças menores de 13 (treze) anos e solicitamos que as crianças menores de 13 (treze) anos não forneçam informações pessoais através dos Sites.
A presente Política pode sofrer modificações. A legenda “Última atualização” no parte superior da presente Política indica quando esta foi atualizada. As modificações da presente Política entram em vigor à data da publicação da Política revista neste Site. Incentivamos o utilizador a pesquisar atualizações e modificações da presente Política, verificando a data ao aceder aos nossos Sites e serviços.
Caso tenha questões sobre a presente Política, o utilizador deve contactar-nos utilizando as informações de contacto seguintes: Para residentes no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, as nossas informações de contacto são: Por correio postal: Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Switzerland Attention: EU Data Protection Officer Por e-mail: privacy@polaris.com Para todos os outros utilizadores, as nossas informações de contacto são: Por correio postal: Polaris Inc., 2100 Hwy 55 Medina, MN 55340, Attention: Legal Department Por e-mail: privacy@polaris.com Por telefone: 1-800-POLARIS (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00, horário padrão da região central dos EUA)